조회
: 100,920고급형 카라반(H존) 이용 제한 안내
연곡솔향기 캠핑장 이용고객분들게 안내드립니다.
현재 설치된 고급형 카라반 3대에서 구조적 결함이 발견되어 8월 12일부터 고급형 카라반 이용이 불가능합니다.
따라서, 현재 8월 12일 이후 모든 예약자분들에게 캠핑장 관리 운영 조례 제8조 2항에 따라 아래와 같이 환급 및 배상해드리도록 하겠습니다.
예약자분들에게는 개별적으로 연락드리도록 하겠습니다.
이용에 혼란을 드려 죄송합니다. 조속히 문제를 해결하여 캠핑장 이용에 불편이 없도록 노력하겠습니다.
관련문의 사항은 연곡솔향기캠핑장 관리사무소(033-662-2900)으로 연락바랍니다.
사용료 반환기준
(제8조제2항 관련)
구분 | 취소유형 | 사용자 귀책에 따른 환급기준 | 관리자 귀책에 따른 배상기준 |
성수기 주중 | 사용예정일 10일 전까지 취소 또는 예약접수 당일 취소 | 사용료 전액 환급 | 사용료 전액 환급 |
사용예정일 9일 ~ 7일 전까지 취소 | 사용료의 10% 공제 후 환급 | 사용료 전액 환급 및 사용료의 10% 배상 | |
사용예정일 6일 ~ 5일 전까지 취소 | 사용료의 30% 공제 후 환급 | 사용료 전액 환급 및 사용료의 30% 배상 | |
사용예정일 4일 ~ 3일 전까지 취소 | 사용료의 50% 공제 후 환급 | 사용료 전액 환급 및 사용료의 50% 배상 | |
사용예정일 2일 ~ 1일 전까지 취소 또는 사용예정일 당일 취소 | 사용료의 80% 공제 후 환급 | 사용료 전액 환급 및 사용료의 80% 배상 | |
성수기 주말 | 사용예정일 10일 전까지 취소 또는 예약접수 당일 취소 | 사용료 전액 환급 | 사용료 전액 환급 |
사용예정일 9일 ~ 7일 전까지 취소 | 사용료의 20% 공제 후 환급 | 사용료 전액 환급 및 사용료의 20% 배상 | |
사용예정일 6일 ~ 5일 전까지 취소 | 사용료의 40% 공제 후 환급 | 사용료 전액 환급 및 사용료의 40% 배상 | |
사용예정일 4일 ~ 3일 전까지 취소 | 사용료의 60% 공제 후 환급 | 사용료 전액 환급 및 사용료의 60% 배상 | |
사용예정일 2일 ~ 1일 전까지 취소 또는 사용예정일 당일 취소 | 사용료의 90% 공제 후 환급 | 사용료 전액 환급 및 사용료의 90% 배상 | |
비수기 | 사용예정일 2일 전까지 취소 또는 예약접수 당일 취소 | 사용료 전액 환급 | 사용료 전액 환급 |
사용예정일 1일 전까지 취소 | 사용료의 10% 공제 후 환급 | 사용료 전액 환급 및 사용료의 10% 배상 | |
사용예정일 당일 취소 | 사용료의 20% 공제 후 환급 | 사용료 전액 환급 및 사용료의 20% 배상 |